De nombreux gestionnaires de campings ont franchi le pas et d'ores et déjà créé des espaces bien-être sur leurs sites. Ils vous livrent leurs bons conseils.

Camping Le Ranolien (22)





> 523 emplacements
> Centre spa/balnéo de 550m2 – Investissement : 1,35 million d'euros

Le conseil de Marie Le Saux, gérante :

« On ne s'improvise pas professionnel du bien-être. Notre métier consiste à s'occuper de nos campings. Il est donc nécessaire de s'entourer de personnels formés aux soins de bien-être. Autre point : investir dans des espaces bien-être, cela a un coût. Mais, en tant que gestionnaire de campings, nous y sommes habitués. Toute l'année, on dépense sans rentabilité immédiate, brute : sanitaires, etc. Dans notre calcul, on ne doit pas considérer l'amortissement des bâtiments, ça n'a pas de sens. Un tel espace permet d'attirer une nouvelle clientèle, de fidéliser aussi et de dynamiser la basse-saison. Ce n'est pas négligeable. »

« Nous réfléchissions à l'installation d'un centre spa depuis 2007. Cela partait d'une envie personnelle. Le domaine du bien-être m'a toujours intéressé. L'hôtellerie classique l'a développé, et ce développement est devenu aujourd'hui évident dans l'hôtellerie de plein air. Au départ, on était parti sur un bâtiment de 250 m², avec un bassin, un spa, un hammam et un sauna. Mais on s'est vite rendu compte que cela ne suffirait pas. Nous avons donc doublé l'espace et l'avons ouvert sur l'extérieur. Comme nous attachons beaucoup d'importance à la qualité des soins, nous avons aussi décidé d'ouvrir toute l'année : le seul moyen de conserver un personnel qualifié et formé. Trois ans après l'ouverture, nous sommes dans les clous. Le chiffre d'affaires de l'espace est de 295 000 euros HT, dont 60% sont issus de la seule activité soins. »