Aménagement d'une aire de services, création d'emplacements spécifiques, l'accueil des camping-cars nécessite un dispositif adapté aux besoins et aux attentes de leurs propriétaires.
De fait, près d'un quart des terrains français proposent aujourd'hui une aire d'accueil qui leur est dédiée. Principal argument invoqué par les gestionnaires qui ont opté pour ce type d'installations : la possibilité de capter de nouveaux clients notamment durant les périodes creuses (automne, printemps). Un bon moyen de doper la fréquentation sur le hors saison.

Accueil et stationnement
Concrètement, l'accueil des camping-cars nécessite un certain nombre d'aménagements. Les gestionnaires optent le plus souvent pour l'aménagement de places de stationnement situées à proximité de l'entrée du terrain de façon à limiter les déplacements à l'intérieur du camping et à éviter les nuisances pour les autres clients.
Plat, renforcé à l'aide de gravillons, ces emplacements doivent par ailleurs être propices aux manoeuvres des véhicules (rayon de braquage). La délimitation par des arbres ou des haies devra donc intégrer les caractéristiques propres à la conduite et au stationnement de ces véhicules. L'arrêté du 11 janvier 1993 (modifié le 21 avril 2000) permet de créer une aire de stationnement spécifique à l'accueil des camping-cars. La superficie minimale est de 35 m² et le stationnement est limité à une nuitée, renouvelable. Selon ce même texte, le nombre d'emplacements dédiés aux camping-cars ne doit pas excéder 10 % de la capacité globale du terrain.


Equipements de délimitation
Indispensables à un bon accueil, les bornes de services installées sur les terrains se présentent sous deux formes distinctes : les bornes artisanales conçues par le gestionnaire ou les bornes industrielles commercialisées par les fournisseurs spécialisés. Les premières sont conçues autour de plates-formes techniques d'une largeur comprise entre 4 et 6 m pour 8 à 10 m de long. Un plan incliné permet de recueillir les eaux de la vidange.
Les bornes sont équipées d'un ou plusieurs points d'arrivée d'eau, d'un système de rinçage, d'un dispositif d'éclairage, d'un conteneur à ordures et de prises électriques pour un coût moyen de l'ordre de 4 à 5000 euros.

Les bornes multifonctions proposés par les prestataires proposent quant à elles une ou plusieurs arrivées d'eau propre, deux vidoirs (eaux usées, toilettes) ainsi qu'une ou plusieurs prises électriques. Ces dernières peuvent être utilisées via un système de paiement par cartes à puces (Insilio http://www.insilio.com/fr ). Walther (http://www.walther-fr.com) commercialise pour sa part différents modèles de bornes multiservices en inox, polyester ou béton doté d'un système de télésurveillance et d'un système de paiement par jetons ou carte à puces. Le coût s'avère ici plus élevé qu'une installation artisanale : entre 5 et 15 000 euros selon le type de borne.


Une signalétique adaptée
Autre impératif, celui de signaler l'existence de ce type de services. Le gestionnaire a tout intérêt à mettre en place une signalétique adaptée indiquant que son terrain dispose des équipements et aménagements nécessaires à l'accueil de camping-cars. Dans le même esprit, le site Internet du terrain doit clairement mentionner l'existence d'une aire d'accueil ou de services ainsi que le tarif pratiqué pour la location d'emplacement.
Dernier point et non des moindres, le camping peut prévoir une offre de services complémentaire notamment en restauration. Les camping-caristes apprécient en effet les produits de terroir et les spécialités gastronomiques des régions qu'ils visitent. Leur proposer des produits du terroir constitue donc un plus. De quoi séduire en partie les quelques 175 000 véhicules en circulation.

Pour en savoir plus :

Fédération française de camping-car
www.ffcc.fr
Tél : 01 42 72 90 08

Fédération française des associations et clubs de camping-car
www.ffaccc.com

Accueil camping-cars
www.accueil-camping-cars.com