crédit photo : Socofret

C'est le site d'Atout France qui s'en fait l'écho : « L'organisme de contrôle Socofret a vu son accréditation suspendue par le Cofrac (Comité français d'accréditation) pour l'inspection des hôtels en catégorie 4* et 5* ». La raison de cette suspension, Eric Boucon, P-DG de la société, l'explique clairement : « Le problème est simple, nous n'avons pas réalisé assez d'audits pour cette catégorie d'hébergements. Le Cofrac demande qu'on fasse un minimum de contrôles, nous n'y sommes pas parvenus. Dans ce secteur, les hôtels travaillent avec d'autres grosses sociétés, avec qui ils ont l'habitude de travailler. Ils vont à la facilité et, pour nous, il est difficile de nous insérer dans le secteur. Mais il s'agit là d'une suspension : en aucun cas, l'accréditation nous est retirée. »

Une issue rapide au problème
Cette suspension devrait trouver une issue sous quelques semaines : « Soit on arrête, explique Eric Boucon. Soit on présente des audits d'hôtels 4* et 5* en nombre suffisant ». Dans les tous cas, « cette suspension ne concerne que le contrôle des hôtels 4* et 5* et n'influe en rien sur les accréditations accordées à Socofret », précise Laurent Roullot, responsable de la communication du Cofrac. Spécialiste de l'inspection de tierce partie, notamment auprès des établissements de tourisme dans le cadre de la nouvelle législation sur le classement, Socofret mène également des inspections auprès des hôtels de catégorie 1* à 3* et des campings 1* à 5*.

Parfois, les suspensions d'accréditation peuvent être très courtes, car ne portent que sur des critères facilement rectifiables. Il en sera sans doute ainsi pour Socofret. En attendant, il est bon de savoir que les cabinets de contrôle sont eux aussi contrôlés...