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09/02/2012

FFCC. La centrale de réservation



Une visibilité encore plus importante pour votre camping ? La FFCC vient de lancer sa centrale de réservation, qui réunit ses 1 300 partenaires.




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L'opération aura pris quelques mois, comme nous le raconte Nathalie Hedery, responsable communication et marketing de la FFCC (Fédération des Campeurs, Caravaniers et Campings caristes), mais depuis le 24 janvier dernier, date du lancement, les retours sont positifs et un tiers des 1 300 établissements sont déjà réservables en ligne.

Un outil performant

La FFCC a sollicité ses partenaires pour qu'ils se connectent directement sur le site et enregistrent eux-mêmes leurs données, afin d'assurer une fiabilité des informations. « Nous observons une très bonne réactivité de leur part », se réjouit notre interlocutrice. Pour le campeur, la réservation se fait aisément, et en temps réel, en rentrant les critères géographiques et les dates souhaitées, avec la possibilité de régler le séjour par paiement sécurisé.

Chaque camping, indépendant ou bien appartenant à de grandes chaînes, complète ainsi sa fiche, très facilement et le tout est intégré sur une interface dont l'ergonomie est bien meilleure que par le passé. Un outil plus performant qui a de quoi séduire les adhérents FFCC, à qui une réduction est accordée sur les séjours, mais aussi les gestionnaires, sachant que le site génère, selon Nathalie Henery, 30 000 visites par mois.



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